Termos de Uso

Esta página foi atualizada em 20/08/2021.

 

Para fornecer nossos Serviços, conforme descritos abaixo, por meio de nossos recursos ou site (“plataforma”), precisamos obter o seu consentimento aos nossos Termos de Uso e Condições (“Termos”) e à Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”).

 

  1. Características gerais

1.1. A HiveOn disponibiliza aos usuários conteúdos digitais voltados ao marketing digital para prestadores de serviço e que podem ser aplicados em todos os tipos de negócios, conforme a criatividade e desempenho do profissional, empreendedor ou gestor.

 

 

  1. Permissões ao Usuário

2.1. Ao aceitar os Termos, o Usuário tem garantido o direito não exclusivo, intransferível, não sublicenciável e limitado de acessar a plataforma e utilizar os conteúdos digitais gratuitos disponíveis e, no caso de assinatura, também aos conteúdos digitais pagos.

2.2. Os direitos não garantidos por escrito nos Termos estão reservados à Hiveon.

2.3. O acesso a plataforma por completo é garantido por meio de conta cadastrada para seu exclusivo uso pessoal e não comercial. A conta é pessoal e intransferível, portanto, não pode ser cedida a ninguém além do assinante sob nenhuma hipótese.

2.4. O Usuário não tem o direito de copiar ou gravar, no todo ou em parte, o conteúdo digital disponibilizado.

2.5. O Usuário concorda voluntariamente que em todas as circunstâncias, em relação ao conteúdo digital disponibilizado pela HiveOn, os seus direitos são limitados por direitos autorais e ou leis de propriedade intelectual, conforme disposto nos itens acima.

 

 

  1. Descrição do serviço

3.1. O acesso é completo ao curso na plataforma da HiveOn e área de interação entre os membros.

3.2. Demais cursos serão contratados em apartado, com exceção daqueles explicitamente declarados como gratuitos ou de livre acesso somente aos assinantes da HiveOn.

3.3. O acesso ao curso na plataforma HiveOn poderá ser contratado em duas modalidades, quais sejam:

Mensal: O acesso ao site se dará pelo período de 1 (um) mês, mediante pagamento via boleto, após a sua compensação, ou cartão de crédito, sendo o acesso liberado apenas após o pagamento do valor de tabela em vigor na data do aceite.

Anual: O acesso a plataforma se dará pelo prazo de 12 (doze) meses, mediante o pagamento do preço vigente na data da confirmação da compra, da seguinte forma:

Pagamento via Boleto: Optando pela modalidade, gerará o boleto, do qual o preço pelo acesso será cobrado o equivalente a 12 (doze) parcelas somadas.

Pagamento via Cartão de Crédito: Optando pela modalidade, registrará seu cartão de crédito, do qual o preço pelo acesso será cobrado o equivalente a 12 (doze) parcelas somadas.

Pagamento Parcelado via Cartão de Crédito: Optando pela modalidade, registrará seu cartão de crédito, do qual o preço pelo acesso será cobrado entre 2 (duas) e 12 (doze) parcelas fixas, iguais e sucessivas, a depender da escolha do Usuário.

 

 

  1. Promoções

4.1. Quando quiser, a HiveOn veiculará em sua plataforma promoções, com ou sem restrições próprias, a serem veiculadas conforme o interesse da empresa.

4.2. A sua participação em quaisquer promoções implica na aceitação das regras próprias delas.

4.3. Caso haja negociação entre você e terceiros, ainda que na qualidade de parceiros da plataforma, a HiveOn não possui responsabilidade por elas. Em outros termos, você concorda que a HiveOn não se responsabiliza por qualquer perda, dano ou prejuízo de qualquer natureza que seja resultante destas negociações, uma vez que feita exclusivamente entre você e terceiros.

 

 

  1. Uso da conta

5.1. Você concorda que somente você utilizará sua conta, que não a transferirá a um terceiro e não compartilhará ou disponibilizará o conteúdo digital disponível apenas para assinantes da empresa HiveOn.

5.2. Você concorda em notificar a empresa através dos canais na plataforma caso haja violação da sua conta.

 

 

  1. Políticas e regras

6.1. Ao acessar a plataforma, você estará sujeito a todas as regras descritas nos Termos e Política, podendo haver modificações nas regras a qualquer momento seguindo conforme diretrizes do item 16.1.

6.2. A HiveOn monitora as atividades em sua plataforma. Sendo assim, uma identificação de sistema exclusiva pode ser criada, a fim de garantir segurança e evitar fraudes.

6.3. A idade mínima para utilizar a nossa plataforma, participar de promoções e ofertas é de 16 anos. Os maiores de 16 e menores de 18 anos deverão ser assistidos por seus pais ou representante legal.

6.4. Você concorda em não utilizar o conteúdo digital da plataforma para transmitir quaisquer conteúdos ou materiais:

  1. a) Ilegais, violentos, obscenos, de spam, invasores de privacidade, caluniosos, injuriosos ou difamatórios.
  2. b) Que violem quaisquer direitos autorais, patentes, segredos comerciais, marcas comerciais, direito de privacidade ou publicidade, outros direitos de propriedade intelectual e outras leis correlatas.
  3. c) Que prejudiquem menores, seja em qual for o aspecto.
  4. d) Ideologia política, campanhas e material publicitário político.
  5. e) Concorrentes com a HiveOn.
  6. f) Códigos de programação projetados para interferir na funcionalidade de quaisquer sistemas de computador ou redes de internet, e-mail, programas instalados etc., tais como vírus.

6.5. Você concorda que é necessário educação e senso das proporções ao comunicar-se com os demais usuários.

6.6. Você concorda que violar os Termos pode gerar banimento do usuário sem direito a reembolso.

6.7. Você concorda que é vedado o anonimato dentro da plataforma HiveOn e que fornecerá informações verdadeiras para o cadastro caso a empresa solicite por alguma necessidade específica.

6.8. Sendo o acesso pessoal e intransferível, é proibido incentivar outros a violar esta regra.

6.9. Fica vedada a revenda, transferência, intercâmbio e atividades similares quanto ao conteúdo digital fornecido na plataforma e pela empresa, cabendo exclusivamente dispor dos próprios conteúdos HiveOn.

6.10. Nenhum conteúdo da plataforma pode ser transferido ou repassado a terceiros sem a prévia autorização da empresa.

 

 

  1. Uso da plataforma (área de membros)

7.1. Os direitos previstos nestes Termos, não garantem nenhum dos seguintes direitos de:

  1. a) Entrar em acordos com qualquer sistema de transmissão gerador de lucros (terrestre, satélite, cabo e/ou outros canais de distribuição).
  2. b) Distribuir a terceiros o conteúdo didático da HiveOn em outros sistemas de distribuição de conteúdo (aplicativos de áudio pago ou áudio sob demanda ou similares) ou em mídias físicas (Compact Disc, Digital Versatile Disc, chips semicondutores, discos duros, cartões de memória e similares).
  3. c) Reprodução ou uso promocional do conteúdo didático da HiveOn.
  4. d) Distribuir ou redistribuir o conteúdo didático da HiveOn em aplicativos de streaming (via Internet, intranets e/ou outras redes).
  5. e) Uso comercial, de vendas, de revenda, de reprodução, distribuição ou promocionais do conteúdo didático da HiveOn.

7.2. Caso seja autorizada a posse ou controle de conteúdo didático da HiveOn ao Usuário, será sua responsabilidade não perder, danificar ou destruir.

 

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  1. Alterações nas Ferramentas e Funcionalidades

A HiveOn está sempre trabalhando para aprimorar as ferramentas e funcionalidades da sua área de membros, que por isso poderão ser alteradas, suspensas e descontinuadas sem aviso prévio.

 

 

  1. Reembolso

9.1. O aluno tem por direito a solicitação de reembolso dentro do prazo de até 7 (sete) dias após a confirmação da compra, seja ela do plano mensal ou anual. Se a solicitação for feita dentro do prazo, o reembolso será feito de forma integral. Depois de 7 dias, não há a possibilidade de reembolso.

 

 

  1. Rescisão

10.1. É da empresa o direito de bloquear a conta de usuários e impedir o seu acesso a qualquer tempo, caso seja constatada qualquer violação aos Termos ou a Política.

10.2. Para cancelar sua assinatura, o usuário deverá enviar sua solicitação de cancelamento para o canal de suporte suporte@hiveon.com.br, ou acessar a seção de perguntas frequentes em nossa plataforma ou ainda acionar diretamente na plataforma o chat do suporte. O usuário é responsável por fazer a comunicação deste interesse se atentando ao fato de que, caso não cancele antes do vencimento de sua recorrência, será cobrado na data agendada.

 

 

  1. Cancelamento do plano anual

11.1. O cancelamento da assinatura anual da HiveOn significa que a assinatura não irá se renovar automaticamente após o período de 12 meses.

11.2. Após o cancelamento da sua assinatura anual, você permanecerá com acesso a plataforma da HiveOn até o fim do período da assinatura anual. Porém, ela não irá renovar-se automaticamente.

11.3. Em caso de renovação automática, o aluno tem o prazo de até 7 (sete) dias para solicitar o reembolso, caso a assinatura seja renovada e o mesmo não queira seguir no plano anual. Sendo, neste único caso, a possibilidade de um novo prazo de reembolso de 7 dias a cada renovação.

 

 

  1. Pagamentos e transações no cartão de crédito

12.1. Para processar o pagamento no caso de você contratar um Serviço pago, vamos compartilhar o seu número de cartão de crédito, dados bancários, dados de cobrança e informações de contato com instituições financeiras, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento e empresas de cartões de crédito.

12.2. Ao cadastrar seu cartão de crédito, poderá ser realizada uma cobrança no valor de R$ 1,00 para validação do cartão de crédito com a sua administradora de cartão de crédito. O valor cobrado será estornado num período de até 72 horas.

12.3. Você concorda que sejam cobrados no seu cartão de crédito todas as taxas e impostos sobre vendas e quaisquer outras despesas nas quais possa incorrer relacionadas ao uso da HiveOn.

12.4. Todas as despesas serão faturadas em seu cartão de crédito, de acordo com a forma de pagamento escolhida em nossa plataforma. Quaisquer taxas ou encargos bancários decorrentes da contratação aqui tratada serão de sua responsabilidade.

12.5. Decorrido o período contratado, seu acesso será renovado automaticamente. Você concorda que sejam debitados os valores decorrentes da renovação, responsabilizando-se por manter fundos necessários para o pagamento quando na época correta.

12.6. Você concorda que é responsável por manter atualizadas as suas informações de pagamento.

12.7. Ao oferecer informações do seu cartão de crédito à HiveOn, você concorda que consultará os termos e condições que são impostos pelo emissor do seu cartão de crédito para requisitos e limitações de notificação sobre a sua responsabilidade em caso de perda, roubo ou uso não autorizado do seu cartão, bem como informações relacionadas ao limite de crédito e de uso do mesmo.

12.8. Você concorda que será o único responsável pelo pagamento de todas as quantias faturadas. Você concorda que não fornecerá nenhuma informação de cartão de crédito que não esteja em seu nome.

 

 

  1. Flutuação de preços

13.1. Todos os preços de conteúdos digitais podem ser alterados imediatamente, sem a necessidade de prévia notificação ao usuário.

 

 

  1. Privacidade

14.1. Ao se cadastrar na plataforma da HiveOn, você concorda em seguir os Termos e nossa Política.

 

 

  1. Informação

15.1. Você declara que as informações fornecidas no momento do cadastro na plataforma HiveOn são verdadeiras, suficientes às solicitações da empresa e atualizadas, comprometendo-se a atualizá-las sempre que houver alteração e fornecê-las de bom grado em caso de solicitação.

15.2. Você declara que todas as informações fornecidas não infringem nenhuma lei de segurança nacional e ou direitos de terceiros.

 

 

  1. Potenciais riscos

16.1. Você concorda que quaisquer softwares maliciosos, vírus ou códigos de programação que a máquina do usuário venha adquirir, seja durante a navegação na plataforma ou fora dela, são responsabilidade de cada um e não da HiveOn.

 

 

  1. Alteração dos termos de uso

17.1. A HiveOn pode vir a alterar, a qualquer momento, estes Termos e na sua Política atualizando seu conteúdo a fim de aperfeiçoamento tecnológico. Quando houver alterações, a HiveOn comunicará seus Usuários via e-mail ou em publicações em área destacada na plataforma, solicitando a manifestação de concordância com relação as alterações realizadas.

17.2. Ao continuar a acessar os conteúdos após a comunicação da alteração dos Termos e Política, a HiveOn entende e considera como uma ação de consentimento à nova versão publicada.

 

 

  1. Conteúdo digital

18.1. Qualquer conteúdo digital da plataforma pode ser alterado, removido, movido, reorganizado, regravado, reeditado e unificado a outros pela empresa HiveOn ou especificamente por algum terceiro que ela permitir.

18.2. É responsabilidade do usuário investigar acerca da disponibilidade do conteúdo digital da plataforma, seja ele pago ou gratuito.

 

 

  1. Propriedade Intelectual da HiveOn e Terceiros
    a) Você não poderá remover sinais que identifiquem direitos (de propriedade intelectual, de imagem ou qualquer outro) da HiveOn ou de terceiros que figurem na área de membros.


  2. Propriedade Intelectual do Conteúdo Inserido pelo Aluno

Você, aluno, se declara titular das imagens, vídeos, áudios, textos e qualquer outro conteúdo que inserir na nossa área de membros, autorizando a HiveOn a reproduzir, distribuir e comunicar publicamente este conteúdo, inclusive em outros locais na plataforma, redes sociais e publicidade (paga ou não).

 

 

  1. Direitos autorais

21.1. Todo conteúdo disponibilizado pela empresa é protegido pelas leis e tratados de direitos autorais aplicáveis.

21.2. Excetuando o previsto nos Termos, a nenhum usuário é permitido dispor, modificar ou comercializar os conteúdos da plataforma HiveOn.

21.3. Ao acessar a plataforma, você aceita cumprir com todas as leis de proteção dos direitos autorais que abranjam os conteúdos da empresa.

 

 

  1. Marca da empresa

22.1. A marca HiveOn, contida ou não na plataforma, pode ser utilizada somente pela empresa, ficando vedado seu uso por terceiros sem prévia autorização, seja para quais ações forem.

 

 

 

  1. Direito sobre o conteúdo

23.1. Você atesta que todo conteúdo que fornecer na plataforma HiveOn está de acordo com as leis de direitos autorais e propriedade intelectual vigentes, ficando a cargo do usuário a responsabilidade sobre o que é publicado ou fornecido.

23.2. A HiveOn poderá utilizar os conteúdos que quaisquer usuários coloquem em sua plataforma, da forma como lhe aprouver, inclusive repassando o conteúdo a terceiros.

 

 

  1. Violação de direitos de propriedade intelectual

24.1. A violação de direitos de propriedade intelectual, seja em prejuízo da empresa HiveOn bem como de um terceiro pode gerar banimento do referido usuário e sem reembolso de valores pagos.

 

 

  1. Conflitos e Medidas Judiciais

    a) Suas interações com alunos (organizações e/ou indivíduos) encontrados no grupo ou área de membros da HiveOn, incluindo o pagamento e a entrega de produtos e serviços, e qualquer outro termo, condição, garantia ou declaração associados com estas comunicações se realizam exclusivamente entre vocês e tais organizações e/ou indivíduos. Você deve realizar as investigações que considere necessárias ou pertinentes as quaisquer transações online ou offline com qualquer destes terceiros.

    b) Você aceita que a HiveOn não será responsável por perdas ou danos de nenhum tipo que surjam como consequência de tais comunicações.

    c) Se houver alguma disputa entre alunos, ou entre alunos e qualquer terceiro, você aceita que a HiveOn, em nenhum caso, terá a obrigação de se envolver em tais disputas.

    d) Em relação a disputas com outros alunos anunciantes, você, por meio do presente, aceita manter a HiveOn livre de reclamações, demandas e danos, reais e consequentes, de qualquer tipo e natureza, conhecidos e desconhecidos, que se relacionem com tal disputa ou nossas determinações a respeito.


  2. Limitação e Isenção de responsabilidade

26.1. A HiveOn não cria obrigações com o usuário além das expressamente descritas, não subentendidas, nestes Termos, na Política e nas ofertas específicas de produtos da própria plataforma.

26.2. Você está ciente de que é necessário utilizar-se de equipamentos compatíveis com o conteúdo digital fornecido pela plataforma.

26.3. Você está ciente de que ao compartilhar informações pessoais ou de contato na plataforma, outros usuários poderão ter acesso.

26.4. Por se tratar de plataforma com área para comentários, a HiveOn pode conter opiniões de outros usuários, e de forma alguma podem elas ser atribuídas à empresa sem sua autorização.

 

 

  1. Dúvidas e Perguntas

Em caso de dúvidas ou perguntas sobre os Termos ou da Política, envie para o canal do suporte suporte@hiveon.com.br, ou acesse a seção de perguntas frequentes em nossa plataforma.

Os direitos que não foram aqui enunciados ou expressos são reservados à empresa HiveOn.